EXFORM
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特定商取引法に基づく表記


会社概要 株式会社ジアラ EX-FORM(エックスフォルム)
〒224-0003 神奈川県横浜市都筑区中川中央2-3-12
TEL 045-590-0017
E-meal:info@ex-form.jp
URL:http://www.ex-form.jp
消費税について
税率: 8%
消費税計算単位: 購入合計金額に課税
1円未満消費税端数処理: 四捨五入
課税対象: 商品, 送料, 各種手数料
不良品・返品について 〜 商品の不良または商品の発送ミスについて 〜

◆商品は厳しい検査を行っておりますが、万が一商品の不良などがございましたら納品日より7日間以内にご連絡ください。

◆納品日より7日間以上経過した場合はお受けできません。

◆商品への塗装または加工および装着後はお受けできません。

◆商品の素材もしくは製造過程に欠陥があると認められた場合は、手直し又は新品と交換させて頂きます。

◆商品の交換に要した工賃その他の諸費用は補償対象外とさせて頂きますので予めご了承ください。

◆加工および塗装を施した商品や既に装着ご使用された商品は、いかなる場合も交換は出来ませんので予めご了承ください。

◆ご注文商品と違う商品が到着した場合は、お手数ですが納品日より7日間以内にご連絡ください。早急にご注文商品と返品用送状を同梱して再発送いたします。ただし、加工および塗装を施した商品や既に装着ご使用された商品は、いかなる場合も交換は出来ませんので予めご了承ください。


〜 商品の運送破損について 〜

◆運送事故による商品の破損等はお手数ですが、商品外箱(またはバッグ)の送状伝票に記載されている担当営業店へその旨をご連絡して頂きますようお願いします。

◆運送事故の場合は商品外箱(またはバッグ)が必要となりますので絶対に捨てないでください。


〜 商品の返品または交換について 〜

◆納品日より7日間以上経過した場合はお受けできません。

◆商品への塗装または加工および装着後の返品は、納品日より7日間以内でもお受けできません。

◆商品の不良または商品の発送ミス以外の返品および交換は定価(税込)の10%の返品手数料(キャンセル料)を申し受けます。

◆商品の不良または商品の発送ミス以外の返品の際にかかる送料はお客様のご負担にてお願いします。

◆商品の決済を代金引換でご購入された場合は、返品商品の代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。
◇1万円以下300円 ◇3万円以下400円 ◇10万円以下600円 ◇30万以下1,000円 ※税別

◆商品交換などの再発送の場合は、一律864円の送料を申し受けます。※一部地域を除く

◆エアロパーツを含む受注生産品は、納品日より7日間以内でも商品発送後のキャンセルができませんので予めご了承ください。
納期について 〜 商品の納期について 〜

◆在庫をしている商品は、1週間以内に発送いたします。

◆欠品中またはお取り寄せの商品は、お時間を頂きますので予めご了承ください。その場合は当店より発送予定日の目安をご連絡いたします。

◆掲載している商品で、メーカーの都合により販売終了していた場合は、その旨をご連絡いたしますので、予めご了承ください。

◆誠に勝手ながら、ご注文商品が全て揃い次第に発送となりますので、予めご了承ください。

◆商品によって納入状況が異なります。詳細をご確認される場合は、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。


〜 商品発送日からお届けまでの日数 〜

◆配達所要日数(発送起点:神奈川県)

1日(翌日)
青森県 秋田県 岩手県 宮城県 福島県 山形県
新潟県 長野県 富山県 福井県 石川県
栃木県 茨城県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都
山梨県 愛知県 静岡県 三重県 岐阜県
滋賀県 京都府 奈良県 大阪府 兵庫県 和歌山県

2日(翌々日)
北海道
徳島県 愛媛県 香川県 高知県
鳥取県 岡山県 島根県 広島県 山口県 
福岡県 大分県 佐賀県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県   

3日以上
沖縄県

※お届けまでの日数は、集荷時間などによって変わります。
※北海道への配達は、地域によりお届けまでの日数が変わります。
※悪天候や交通事情により、到着が遅延する場合もございます。

◆詳しくは各運送会社の担当営業所へお問い合わせください。

◇佐川急便蠱甘営業所検索
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

◇福山通運蠱甘営業所検索
http://corp.fukutsu.co.jp/shop/

 
その他 〜 お支払期日について 〜

◆商品のお支払い方法を銀行振込にてご注文された場合、ご注文日より7日以内に指定口座へお振込ください。

◆期日までにご入金の確認ができなかった場合は、自動的にご注文の取り消しとさせて頂きますので予めご了承ください。ただし金融機関が休業日の場合は翌営業日までとします。
※また個別のご事情により7日間以内にお振込ができない場合は、事前にご連絡いただければ、お支払い期限の延長をいたします。


〜 メール設定について 〜

◆ご注文確認メールはシステムより自動送信されていますので、ドメイン設定(受信拒否設定)をされておりますと弊社からの詳細連絡メールが届きませんので、ドメイン設定は必ず解除していただきますようお願い致します。

◆ドメイン指定を解除される場合『info@ex-form.jp』の指定解除をお願いいたします。

◆ご利用のサービスにより、自動的に迷惑メールとして、処理をされている場合がございますので一度、迷惑フォルダもご確認くださいませ。

◆メールがブロックされ当店からの連絡メールが届かない場合でも、通常通り発送させて頂きますので予めご了承下さい。


〜 商品の包装について 〜

◆ギフト包装(ラッピング)は承っておりませんので予めご了承ください。  

◆資源節約のため簡易包装しておりますので予めご了承ください。


お支払い方法


〜 下記のお支払い方法をご利用いただけます 〜


〜 銀行振込 : 先払い決済 〜

◇銀 行 名 : 横浜信用金庫
◇支 店 名 : 千年支店(チトセ)
◇支店番号 : 041
◇口座種別 : 普通口座
◇口座番号 : 0062137
◇口座名義 : カ)ジアラ

※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
※ご注文日より7日以内に上記の指定口座へお振込ください。
※ご入金確認後に正式受注とさせて頂きます。


〜 代金引換 : 商品受取時の決済 〜

◆佐川急便e-コレクト
◇決済方法 : 現金 ・ クレジットカード ・ 電子マネー ・ デビットカード

◆福山通運フクツー代引サービス
◇決済方法 : 現金
※エアロパーツなどの梱包サイズ260超の大型荷物の出荷時に適用

▽代引手数料計算方法▽

◆注文金額(税別)の合計で計算
◇注文金額8,000円以上は無料
◇注文金額8,000円未満は300円(税別)

◆離島地域および中継料金が発生する地域のお客様で、代金引換がご利用できない事がございます。その場合は決済方法が銀行振込のみとなりますので、予めご了承ください。

◆代金引換をご利用しての領収書は、各運送会社の発行する代引金額領収書が当サイトの領収書となります。

◆代金引換をご利用の場合は宅配BOXのご利用はできません。

◆代金引換をご利用の際に、ご注文者様以外へのお届けはトラブルの原因となる場合があるので、必ずお届け先様の許可を得てください。


配送方法・送料について


〜 送料計算方法 〜

◆注文金額(税別)の合計で計算
◇注文金額8,000円以上は無料
◇注文金額8,000円未満は800円(税別)

◆離島地域のお客様はご注文金額に関わらず、運送会社規定の送料をご請求させていただきますので予めご了承下さい。
※沖縄県の場合は佐川急便飛脚航空便の料金が適用されます。
例)サイズ:60サイズ 1,880円(税込)

◆中継料金が発生する地域につきましては、ご注文金額に関わらず、運送会社規定の中継料金と送料をご請求させていただきますので予めご了承下さい。

◆上記に該当する地域のお客様で、送料を事前にご確認されたい場合は、お気軽にお問い合わせください。

◆各運送会社の営業所止めをご希望される場合はその旨をご記入下さい。また営業所止めをご利用されると時間帯サービスは適用できませんので予めご了承下さい。

◆当店指定の運送会社以外のサービスには、ご対応はできませんので予めご了承ください。

◆当店では商品受領の確認をするため、宅配便で発送手配をしております。 郵送等のポスト投函でのご対応はできませんので予めご了承ください。

◆エアロパーツ等の大型荷物のお届けに限り、個人宅への配送は承っておりません。お取付業者様への配送もしくは、各運送会社の最寄りの営業所止めの配送となりますので、予めご了承下さい。
※離島地区への大型貨物を配送する際は送料着払いとなりますので予めご了承ください。



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